“男 性消費已經高於女性13%，這也是有史以來第一次。而且根據奧美的報告，男裝市場在2017年將會得到8.3%的發展，這是女裝市場增長率的1.5倍。預 計會有更多舉步維艱的零售商將男裝擺到店面的前部或中部。”——克裡斯汀•西卡，零售分析師，佛羅裡達州邁阿密市默克斯集團CEO。

“零售商正在充分利用機器學習、深度分析和人工智能等領域的發展，提供更有針對性和更個性化的購物體驗。消費者們產生瞭更多數字足跡（購物歷史、社交媒體資料和興趣），零售商可以輕松獲得這些數據並提供定制化的產品。”——埃米莉·貝贊特，Edited分亞洲AV 日韓AV 歐美在線觀看析負責人。

“日 用品的采購工作越來越多地由不同傢庭成員來共同分擔。近60%的傢庭會分擔采購任務。對於食品零售商而言，這意味著購物者增多，這點對銷售來說是件好事， 但也帶來瞭溝通方面的挑戰。零售商將希望通過獎勵方案來分析傢庭數據，更好地瞭解傢庭中各購物者的偏好。”——卡桑德拉·莫倫，普瑞塞瑪公司行業市場營銷 專傢。

“手機（將）要比錢包更為重要。到2021年，全球非接觸式銀行卡有望翻倍（AB67194成手機在線I研究公司。而從2017年起，人們將會開始放棄實物錢包，因為商傢會將非接觸式移動錢包付款變成一種標準做法。”——格倫·羅佈森，聖何塞市惠爾豐公司執行副總裁。

“嬰兒潮一代正在老去，而年輕的千禧一代希望得到更個性化的購物體驗。同時，富裕的消費者也有瞭更高的期望。這些人口方面的變化將會有利於特色服務和特色產品的發展，而隻有本地小型企業才能提供這些服務和產品。”——帕姆·丹澤爾，《流行商店》作者。

“我 們將會看到更多品牌積極地參與產品眾包。數字和社交媒體已經提供瞭無數的機會，讓公司可以就有趣或具有重要文化意義的主題、產品和成分等話題，同時與很多 人進行交流。這也讓各種品牌都能覆蓋到大眾，進行公平競爭，所以不管市場營銷預算有多少，品牌都可以大規模地與其社區進行直接高效的對話。”——黎塞留· 丹尼斯，日晷品牌公司CEO。

“零售商將像消費者一樣，在網上B2B市場進行采購，讓繁重乏味的後端流程更加流暢，速度更快，最終也能更快速地為市場提供更高質量的產品。”——蘇·韋爾奇，數字化B2B市場竹玫瑰公司CEO。